Samira Beauté – Permanent Make-up, Microblading & Beauty Academy
Oberbilker Allee 57, 40223 Düsseldorf
Inhaberin: Samira Perz
„Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Samira Beauté (nachfolgend „Studio") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen."
Das Studio bietet folgende Leistungen an:
A) Behandlungen: Kosmetische Dienstleistungen im Bereich Permanent Make-up, Microblading, Powder Brows, Combibrows, Wimpernverlängerung und dekorative Kosmetik.
B) Schulungen und Ausbildungen: Praxisorientierte Schulungen im Bereich Permanent Make-up (Microblading, Powder Brows, Combibrows) und Wimpernverlängerung (Classic, Volume, Mega Volume) sowie ergänzende Beauty-Trainings. Die Schulungen bestehen aus Präsenzanteilen mit praktischen Übungen sowie ergänzenden digitalen Unterlagen.
„Es handelt sich um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Das Studio schuldet die fachgerechte Durchführung der Leistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg."
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn das Studio ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:
Bei Vertragsschluss per Telefon oder Video-Call kommt der Vertrag zustande, wenn:
„Der Termin bzw. Kursplatz ist ab Bestätigung verbindlich reserviert – unabhängig von der Zahlungsart."
„Mit Vertragsschluss bindet das Studio exklusiv: Personal, Zeit, Material und Betriebskosten. Diese Kapazität steht anderen Kunden nicht mehr zur Verfügung."
„Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB)."
„Unternehmer ist jede Person, die den Vertrag zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken abschließt (§ 14 BGB)."
„Schulungen im Bereich PMU und Wimpern dienen regelmäßig dem Zweck, eine selbständige Tätigkeit aufzunehmen. Bucht der Kunde eine Schulung mit dem Ziel, anschließend als PMU-Artist oder Lash-Stylistin selbständig tätig zu werden, handelt er als Unternehmer."
Im Buchungsprozess für Schulungen wird abgefragt, ob die Buchung zu privaten oder zu gewerblichen Zwecken erfolgt.
„Bei B2B-Verträgen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht."
„Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Umsatzsteuer."
Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe von § 5 (Ausfallhonorar) und § 6 (Widerrufsrecht).
Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen.
„Bei Verspätung über 15 Minuten kann das Studio die Leistung ablehnen. Der Termin gilt als No-Show."
„Mit Buchung ist der Termin verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist – vorbehaltlich des Widerrufsrechts – ausgeschlossen."
„Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. schwere Erkrankung mit Attest, Notfall, behördliche Anordnung)."
„Bei Absage ohne wichtigen Grund oder No-Show: 90% des Behandlungspreises."
| Zeitpunkt der Absage | Ausfallhonorar |
|---|---|
| Bis 30 Tage vor Kursbeginn | 30% |
| 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn | 50% |
| 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn | 75% |
| Weniger als 7 Tage oder No-Show | 100% |
„Bei bereits versendeten digitalen Unterlagen erhöht sich das Ausfallhonorar um mindestens 300 €."
„Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist."
Eine Umbuchung ist nur mit Zustimmung des Studios möglich. Bei Schulungen kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden.
„Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen zu. Bei B2B-Verträgen besteht kein Widerrufsrecht."
„Bei Online-Buchungen besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde vorher zugestimmt hat."
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn:
Ohne diese Erklärungen besteht das Widerrufsrecht auch nach Übermittlung der Unterlagen fort.
Die vollständige Widerrufsbelehrung ist abrufbar unter: /widerrufsrecht
Für Behandlungen:
Für Schulungen (Verbraucher):
Für Schulungen (Unternehmer):
„Der Kunde verpflichtet sich, alle Fragen zu seinem Gesundheitszustand wahrheitsgemäß zu beantworten (Allergien, Medikamente, Erkrankungen, Schwangerschaft, Hauterkrankungen, frühere Pigmentierungen)."
„Bei unzutreffenden Angaben kann das Studio die Behandlung ablehnen. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen."
„Behandlungen werden erst ab 18 Jahren durchgeführt. Ausnahme: 16–18 Jahre mit schriftlicher Einwilligung beider Erziehungsberechtigten und Begleitung."
„Bei Erstbehandlungen ist eine Nachbehandlung innerhalb von 4–6 Wochen im Preis enthalten. Auch Nachbehandlungstermine sind verbindlich."
„Die Schulungen bestehen aus Präsenzanteilen mit praktischen Übungen und ergänzenden digitalen Unterlagen. Der Schwerpunkt liegt auf der praktischen Ausbildung."
„Ein geschuldeter Lernerfolg wird nicht garantiert. Es findet keine systematische Überwachung des Lernerfolgs statt."
„Nach vollständiger Teilnahme erhält der Kunde eine Teilnahmebescheinigung. Die Schulungen sind keine staatlich zertifizierten Ausbildungsgänge."
„Die Schulungsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung und Weitergabe sind ohne Zustimmung untersagt."
„Soweit Materialien (z. B. Starterset, PMU-Maschine) im Preis enthalten sind, werden diese zum Schulungsbeginn übergeben. Bei Stornierung werden Materialkosten verrechnet."
„Das Studio haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt."
„Die Zustimmung zu diesen AGB beinhaltet keine Einwilligung zur Bildnutzung. Diese wird separat eingeholt."
Verantwortlich: Samira Beauté, Samira Perz, Oberbilker Allee 57, 40223 Düsseldorf.
Weitere Informationen: /datenschutz
OS-Plattform: ec.europa.eu/consumers/odr
„Das Studio nimmt nicht an Schlichtungsverfahren teil."
„Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Düsseldorf (soweit zulässig). Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam."